泡泡玩网页游戏平台帐号被盗处理公告和流程 [复制链接]

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发表于 2010-1-5 17:49:37 |显示全部楼层

鉴于最近泡泡玩网页游戏平台出现盗号现象，泡泡玩网页游戏运营提醒大家做好帐号的安全防范！尽量完善个人资料，设置密码保护。
   盗取游戏帐号的主要途径：

1、访问带有木马程序的网站，一般盗号者会先制作一个网页，一旦有玩家点击这个网页链接后，可能会有名目繁多的理由（诸如中了大奖确认身分、参加活动提供资料）让您输入账号和密码，一旦输入账号和密码后，页面或打不开，或直接跳到官方主页，而您的密码和账号就被不怀好意者获得了；

2、使用游戏外挂，盗号者会利用玩家的心理，在外挂或假外挂的程序中加入木马和黑客程序，当玩家在打开外挂程序的情况下输入游戏账户和密码，或者通过外挂程序启动游戏，并输入游戏账户和密码时，用户的账户和密码就被盗取了；

3、盗号者先在游戏中获得一些人的信任，利用大家对朋友警戒心低的心理，找借口索要账号和密码；

4、收到游戏中玩家QQ传来或者MAIL中带木马的照片或文件；

5、网吧的机器提前被人种下木马；
　　
   防范方法：针对不同的木马进入电脑途径，杜绝下列行为就能有效防范：
1、不去外挂网站，提高警惕，一切活动请以官方网站介绍为准，任何与泡泡玩有关的活动都会有介绍。

2、坚决抵制外挂，不使用外挂程序；

3、不要轻易将自己的账号密码告诉他人；

4、警惕接收文件或者图片；
　　
   另外个人家用机器安装一些木马查杀软件，打开实时防护，也是非常有效的方法。
建议玩家妥善保管密码，不要随意将密码告知他人，也不要与他人共享账号，在设置密码时不要设置太过于简单的密码。
坚决抵制盗号行为，提高安全保护意识。在发生帐号被盗情况后，请在第一时间与泡泡玩游戏客服取得联系，我们将竭诚为您服务^_^
   关于帐号或装备丢失的处理办法请参见游戏规则，若玩家需要通过法律途径向盗取账号者追究法律责任，请先向当地公安机关相关部门报案并且立案，如果获得当地公安机关立案侦查的帮助，管理团队将会配合相关司法部门进行调查，提供相关服务器记录，除此之外，任何帐号的服务器记录资料都将按照用户隐私原则给予保密。

                                                         泡泡玩运营团队

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